Les bons gestes pour se prémunir des arnaques et des agressions - et rester en sécurité

Faux employé de La Poste, d'EDF, vente de calendrier... : pas un jour sans que l'on apprenne qu'une personne âgée a été abusée par des personnes usurpant l'identité d'entreprises bien connues. Il y a des gestes minimums indispensables à effectuer pour ne pas se mettre délibérément en situation d'insécurité.

Ces gestes font la plupart du temps appel au bon sens, mais ne sont pas inutiles à rappeler.

• Dans l'annuaire ou la boîte aux lettres, n'indiquez que le nom de famille.
• Equipez votre porte d’un viseur optique (judas), d’un système de fermeture fiable.
• Maintenez votre porte fermée à double tour.
• En cas de perte de la clé, changez votre serrure sans attendre.
• Ne cachez jamais votre clé à l’extérieur (ex : sous le paillasson…).
• Vérifiez avant de sortir que toutes vos issues sont fermées.
• Faites installer un téléphone dans la pièce principale et si possible à proximité de votre lit.
• N'ouvrez pas la porte à n'importe qui et ne précisez pas si vous vivez seul ou non.
• Si vous recevez un visiteur inconnu, ne le quittez pas des yeux.
• Faites attention aux individus, qui invoqueraient une profession officielle (policier, employé EDF, Poste, assistante sociale, etc…) demandez leur carte professionnelle. Faites les patienter en refermant la porte et vérifiez leur intervention en téléphonant à leur service ou administration.
• Méfiez-vous des visiteurs se prétendant amis de la famille, anciennes relations de travail, des femmes accompagnées d'un enfant réclamant un verre d'eau ou un autre service...
• Ne recevez jamais une personne voulant contrôler votre argent ou objet de valeur.
• Ne signez pas n’importe quoi (bon de commande…).
• Évitez de garder de grosses sommes d’argent chez vous.
• En cas d’absence prolongée, prévenez vos voisins, faites suivre ou faites prendre votre courrier.

Dans tous les cas, si vous avez un doute, n'hésitez pas à faire appel au voisinage ou à refermer votre porte.

• Ne pas transporter de grosses sommes d'argent sans être accompagné : si vous vous rendez à la poste ou à la banque pour y retirer une somme importante (pension…), faites-vous accompagner.
• Lorsque vous avez une grosse somme d’argent sur vous, ne la faites pas voir et n’en parlez pas. Ne portez pas la totalité au même endroit, répartissez-la sur vous.
• Ne comptez pas vos billets dans la rue.
• Au marché, dans les magasins, transports etc., ne déposez pas votre porte-monnaie sur le dessus de votre panier ou votre sac.
• Sur les trottoirs, circulez en tenant fermement votre sac du côté des immeubles.
• Gardez votre sac à main contre vous, ne le mettez jamais à terre ni sur un comptoir.
• Marchez au milieu du trottoir en sens inverse de la circulation pour ne pas être surpris(e) par l’arrière.
• Conservez vos clés sur vous. Ne les mettez jamais dans un sac avec vos papiers.
• Évitez les rues désertes et mal éclairées.

• Si vous vous sentez suivi, entrez chez un commerçant, un voisin.
• Lorsque vous êtes agressé, appelez au secours, criez aussi fort que vous le pouvez pour recevoir de l’aide ou mettre l’agresseur en fuite.
• N’opposez pas de résistance au risque d’être dangereusement blessé(e). La vie est plus précieuse que les biens.
• Laissez les lieux en l’état dans l’attente des investigations des fonctionnaires de police.

Dans tous les cas, appelez ou faites appeler aussi vite que possible le 17 (police secours) ou le 112. Ces numéros sont gratuit.

En toutes circonstances : si vous le pouvez, observez bien votre agresseur, son signalement, son comportement, son arme éventuellement. Relevez la direction de sa fuite et le moyen employé (voiture, scooter...). Chaque détail peut permettre son arrestation.