Comprendre les fragilités
Souffrance psychique : record d’appels pour SOS Amitié
Dont 13,3 % d’appelants âgés de 65 ans ou plus
En 2023, les 1900 écoutants-bénévoles de SOS Amitié ont reçu plus de 3 500 000 appels, déplore l’association. Parmi les appelants, de nombreuses personnes âgées qui expriment, notamment, un fort sentiment de solitude, pointe l’observatoire annuel de l’association.
En moyenne, le téléphone de SOS Amitié sonne toutes les 9 secondes. Au bout du fil, des personnes en souffrance, psychique pour la moitié des appelants.
Les 65 ans et plus sont à l’origine de 13,3 % des appels. Ils évoquent principalement des questions morales, juridiques et existentielles, de souffrance physique et des sentiments de solitude et de problèmes relationnels.
« Ces appels témoignent d'un isolement croissant parmi les seniors, exacerbant les souffrances psychologiques et physiques », commente l’association.
Précisément, 25,4 % des appelants âgés expriment des souffrances physiques, contre 15,6 % du total des appelants, 38,2 % un sentiment de solitude (contre 24 % pour l’ensemble des appelants) et 41,4 % des problèmes moraux, juridiques ou existentiels (contre 28,4 % de l’ensemble).
Les femmes sont plus enclines à partager leurs difficultés relationnelles, familiales, de violence et leurs sentiments, tandis que les hommes évoquent plus facilement leurs problèmes d'addiction ou leurs pensées suicidaires.
A noter que les femmes représentent 62,3 % des appelants : elles sont « probablement davantage socialisées à la mise en mots de leurs difficultés », estime la professeure de sociologie Ingrid Voléry (université de Lorraine).
Ce qui explique aussi pourquoi le taux de décès par suicide augmente fortement avec l’âge, surtout chez les hommes. En 2017, il s’élevait ainsi à 5,7 décès pour 100 000 hommes âgés de 15 à 24 ans et à 77,2 décès chez les 75 à 84 ans.
Face au risque de suicide et à la souffrance psychique en général, l’entourage joue un rôle clef, pour ouvrir le dialogue, encourager la personne à consulter un professionnel de santé mentale…
Et pour ceux qui ne peuvent ou ne veulent pas parler à un proche, il existe différentes lignes d’écoute anonymes et gratuites :
- SOS Amitié au 09 72 39 40 50, 24h sur 24 et 7 jours sur 7,
- le 3114, numéro national de prévention du suicide, accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24,
- Suicide écoute au 01 45 39 40 00, joignable à tout moment,
- SOS suicide phénix au 01 40 44 46 45, de 13h à 23h,
- Solitud’Ecoute, dédié aux personnes âgées, au 0 800 47 47 88, tous les jours de 15h à 20h,
- Croix Rouge écoute au 0800 858 858 de 10h à 18h en semaine et de 12h à 18h le samedi ,
- France dépression, au 07 84 96 88 28 de 9h à 20 du lundi au samedi et de 14h à 20h le dimanche.
Sans oublier les numéros dédiés aux aidants et le 3977, pour les situations de maltraitance.
