Bien vieillir (prendre soin de soi)
Lunettes, prothèses dentaires, auditives : 1 Français sur 2 a entendu parlé du 100 % Santé, zéro reste à charge
Le baromètre d’opinion de la Drees (Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques) suit, depuis 2014, l'évolution de l’opinion des Français sur leur santé, sur la protection sociale (assurance maladie, retraite, famille, handicap, dépendance, solidarité, lutte contre la pauvreté et l’exclusion) ainsi que sur les inégalités et la cohésion sociale. Entre octobre et décembre 2021, les 4 000 personnes ont été interrogées sur leur connaissance de cette réforme 100 % santé, aussi appelée « zéro reste à charge », et leur intention d’y recourir. France Inter relaie une enquête de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) qui a sanctionné des entraves de la part de nombreux opticiens et audioprothésistes.
Des lunettes, prothèses dentaires et appareils auditifs intégralement remboursés
La Drees rappelle que depuis le 1er janvier 2021, la réforme du « 100 % santé » instaure la prise en charge intégrale des dépenses (après remboursement par l’assurance maladie obligatoire et les complémentaires santé.) pour un panier d’équipements constitué de lunettes, de prothèses dentaires et d’appareils auditifs.
Fin 2021, un peu plus d'un Français sur deux (53%) déclarent avoir entendu parler du panier 100 % santé
Ce dispositif est mieux connu des plus diplômés (60 %), des personnes de 45 à 64 ans (62 %) et de celles qui se déclarent très préoccupées par la santé des Français (61 %) ou en mauvaise santé (65 %). En un an, cette connaissance a progressé de 11 points, selon la Drees.
Zéro reste à charge pour les plus modestes sachant que le “100% santé” est accessible à toutes les bourses
L'étude de la Drees montre que 66 % des personnes qui jugent leur reste à charge beaucoup trop élevé ont l’intention de recourir à ce dispositif dans l’année, tout particulièrement 72 % des personnes dont le niveau de vie est le plus faible
C’est notamment le cas également de 70 % des personnes qui ont dû renoncer pour des raisons financières à des soins dentaires, à des lunettes ou à un appareil auditif dont elles avaient besoin. Ainsi selon l'Inserm, en France un adulte sur quatre serait concerné par une forme de déficience auditive (avec les risques pour la santé cognitive)
Pour rappel : l’accès au 100 % santé n'est pas soumis à condition de ressources.
Entraves de très nombreux opticiens et audioprothésistes selon la DGCCRF — Enquête révélée par France Inter
Révélée jeudi 7 juillet sur le site de France Inter, l'enquête de la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes / Ministère de l’Économie et des finances) constate de nombreuses entraves, suite à plus d'un millier de contrôles dans toute la France.
- Des devis biaisés : avec un reste à charge anormal sur l'offre 100% santé
- L'obligation d’information du client non respectée : "en vitrine ou en magasin, les montures ou les modèles entièrement pris en charge ne sont pas toujours exposés, ou pas tous, ou non signalés comme tels".
- Un dispositif dénigré par les professionnels auprès des clients au risque de ne pas recourir au dispositif pourtant si important pour la santé (bien voir, bien manger, bien entendre pour prévenir l'isolement, les troubles neurocognitifs)
- 3/4 des établissements contrôlés présentaient au moins une anomalie, stipule la DGCCRF. 384 avertissements et 123 injonctions de mise en conformité ont été dressés, en plus des 32 procès-verbaux.
La DGCCRF invite tout à chacun à signaler toute anomalie sur le site signal.conso.gouv, de la DGCCRF.
