Maison de l'amitié à Albi : une utopie réaliste pour un milieu de vie

Le documentaire "Maisons de retraite, du scandale à l'espoir" présente la Maison de l'Amitié à Albi comme un des exemples à suivre. Agevillage avait déjà donné la parole à ses équipes lors du colloque international Approches non médicamenteuses de la maladie d'Alzheimer à Paris en juin dernier.

La maison de l'Amitié a reçu en novembre 2012 le 1^er Label Humanitude pour avoir répondu aux 5 principes et quelques 300 critères.

Bravo !

La Maison de l'Amitié en quelques mots, en quelques chiffres

Il s'agit d'une association fondée par des retraités qui depuis 30 ans a pour objet d'oeuvrer contre les mots de la solitude et l'exclusion quel que soit l'âge.

Fort de ce fondement associatif, 130 bénévoles accompagnent le développement des activités : ateliers mémoire, informatique, de langues, cuisine, jardinage, brocante, visites, aides aux devoirs (92 enfants aidés et une liste d'attente de 56) etc.

Sa directrice, Nicole Camboulive, est une militante associative engagée depuis plus de 27 ans.

Faire vivre le conseil d'administration -
L'expérience de Guy Escafit, interviewé en 2009

Face aux besoins de la population vieillissante, l'association a décidé de solliciter des partenariats locaux (collectivités locales, autorités de tutelle), les acteurs de la vie quotidienne (salariés) pour créer et développer :
- un logement-foyer de 18 appartements (21 lits agréés) : GMP 160, 2,70 ETP
- puis un EHPAD : 25 places (T1 bis ou T2), au GMP de 520 (408 l'an dernier), 13,33 ETP (1,38 pour la direction, 0,11 de médecin coordonnateur). tarif hébergement de 50 euros /jour, dans la moyenne du département.
- puis un accueil de jour de 15 places au GMP de 676 et 6,3 ETP

Quelques images de l'établissement et de son self
ouvert aux malades Alzheimer et aux voisins

Visite de l'accueil de jour
Un accueil personnalisé avec le cahier rempli par la personne accueillie, en lien avec le domicile.

Au petit cantou, on est comme à la maison avec le coin télévision, pour suivre les actualités, la machine à laver pour éviter que la famille ait à nettoyer des vêtements souillés.

Brocante, rénovation de meubles, masques du carnaval, cuisine du goûter, décoration de la maison (repose-canne en mosaïque), confitures maison…

Chaque personne accueillie agit selon ses envies, ses capacités. La maison récupère des fruits, des meubles, des vêtements… et recycle, valorise. Elle fait perdurer sa fonction initiale qui était d’être les chiffonniers de la ville d’Albi.

Un exemple d'activité personnalisée : une personne malade, ancienne sténo-dactilo, tape "automatiquement" les menus, les activités de la maison.
Devises : respect du domicile, autonomie, transparence, communication.

Présentation en images par Valérie Fontaine,
responsable de l'accueil de jour.

Visite de l'EHPAD : du self de la salle à manger aux appartements
Le personnel travaille sans uniforme pour éviter la stigmatisation des personnes "malades".

Elles sont âgées, très âgées, chaque jour compte. Il s'agit de vivre au mieux, chez soi, martèle Nicole Camboulive la directrice.

Exemples de personnalisation :
- Les petit-déjeuner sont servis de 7h30 à 9h30 en trois services.
- Les résidents vivent dans de grands appartements dont ils ont la clé. Ils peuvent accueillir des visiteurs et proposer un encas grâce à leur kitchenette.

Le personnel doit suivre un protocole très strict pour entrer dans les appartements :

Par ailleurs, le dossier de soin est disponible chez le résident (ainsi qu’en salle de soin). Pour éviter les mauvaises odeurs, un service de linge personnalisé a été mis en place. Et la galerie de portraits des bénévoles permet de mieux les intégrer à la vie de la maison.

Visite commentée en images
par Magali Fieffé la gouvernante.

Management
Les salariés ont une fiche de poste fondée sur leur compétences métiers mais aussi sur leurs talents personnels qu'ils s'engagent à exercer (cuisine, jardinage, langues...).

Deux jours d'observation bénévole de l'activité de l'établissement sont imposés avant toute entrée volontaire.

Les planning sont revus tous les trois mois à la fois pour s'adapter aux attentes et desirs des résidents mais aussi pour permettre aux salariés de coordonner leur vie personnelle.
La relation de confiance, l'engagement personnel, les réunions régulières (et "franches" dixit la directrice, Nicole Camboulive) font partie des règles de fonctionnement.

En savoir plus
Maison de l'Amitié
14 Place du Palais 81000 Albi
Tél. : 05 63 49 17 00 - Fax : 05 63 49 17 09
Mail : maison.amitie@wanadoo.fr
Site : www.maisondelamitie.123.fr