Tout savoir sur les réseaux de santé

Né en 2008 du regroupement de deux réseaux, Osmose est composé de 12 professionnels : un directeur, deux assistantes chargées de l’accueil et de la comptabilité, trois médecins, trois infirmiers, deux assistantes sociales et une chargée de prévention.

Tout le monde : personnes malades, proches, entourage, professionnels de santé… Dans le cas d’Osmose, 1 appel sur 5 provient d’un particulier, 2 sur 5 d’un professionnel de l’hôpital et 2 sur 5 d’un professionnel de ville (médecin, pharmacien, assistante sociale, éducateur…)

Quand on se retrouve face à une situation de santé complexe, qui nécessite l’intervention de plusieurs professionnels.

Pour Osmose, il peut s’agir de personnes âgées malades et en perte d’autonomie, de personnes atteintes d’un cancer, de personnes en situation palliative, de personnes qui sont en rupture de soins pour diverses raisons (langue, moyens financiers, sans domicile fixe…).

Les professionnels du réseau n’ont pas vocation à remplacer le médecin traitant ou l’infirmier à domicile, par exemple.

En revanche, ils vont soutenir le patient, accompagner son aidant et se coordonner avec les professionnels de santé référents du patient : son médecin généraliste, les médecins spécialistes, etc.

Les réseaux étant spécialisés, ils peuvent apporter leur expertise technique aux autres professionnels si nécessaire.

Qu’une personne soit adressée au réseau par un tiers ou le sollicite directement, son consentement est toujours recueilli.

Ensuite, les professionnels du réseau pertinents dans sa situation se déplacent à domicile pour en savoir plus, connaître ses besoins, ses attentes, ceux de son aidant, voir son lieu de vie… puis se mettent en lien avec les professionnels de ville afin de coordonner la prise en charge.

Ils peuvent émettre des recommandations, proposer un accompagnement complémentaire… L'objectif étant de permettre au patient de rester chez lui le plus longtemps possible dans les meilleures conditions possibles.

L’intervention des réseaux de santé est entièrement financée par l’Assurance maladie. Les patients n'ont rien à avancer.

Merci à Stéphane Lévêque, directeur du réseau Osmose et à son équipe pour leur éclairage.

Pour contacter le réseau : par téléphone au 01 46 30 18 14, par mail à info@reseau-osmose.fr ou par fax au 01 46 30 46 71.