207 services d’aide à domicile certifiés NF Service en France

L'Afnor publie la liste des 207 services d'aides à domicile certifiés par ces services (mise à jour le 11 juillet 2008).
Pour obtenir la liste : cliquez-ici

Les services d'aide à domicile développent des démarches "qualité". Certains choisissent de se faire certifier par l'AFNOR (Association française de normalisation).

Ces services subissent alors un audit de leur fonctionnement selon le référentiel de la norme NF Service "Services aux personnes à domicile" - NF X50-056.

La certification est obtenue pour une durée limitée pour un ou plusieurs sites du service certifié.
Un audit de suivi permet ou non de la maintenir.

L'Agence nationale des services à la personne relate une enquête auprès des services certifiés : une plus grande professionnalisation des acteurs et une relation de confiance avec les consommateurs.

Une autre démarche de certification est aussi utilisé par les services : le label Qualicert, obtenu récemment pour le réseau Adahp Services.

Rappel : 207 services à domicile sont certifiés AFAQ AFNOR sur plus de 6 000 services répertoriés par l'Agence nationale des services à la personne (ANSP).

AdV
mis à jour le 04/08/2008

Retour vers la liste des actualités pour ce sujet: Domicile

* * * * * * * * * * * * * * * * * *